先日、Androidスマホを機種変更(「Nexus5X」から「arrows Be F-04K」)した。
毎度のことながら、不要なプリインストールアプリを削除・無効化したり、各種アプリの通知を無効にしたり、バックグラウンドでのモバイルデータ使用を無効化したりと、自分好みのスマホにする為に色々と設定をいじりまくった。
で、一通り設定を終えた後、ある困った現象に直面してしまった。
それは、一度アンインストールした一部のアプリが再インストールできなくなってしまったのだ・・・
「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」という困ったエラー発生!
この現象は一部のアプリだけで発生した。具体的に言うとInstagram(インスタグラム)だ。
何故かInstagramだけ再インストールできないのだ。その他のアプリは問題なく再インストールできるのに・・・
しかも、GooglePlayストアで直接インスタグラムを検索しても一覧に表示さえされない。GoogleのWeb検索でインスタグラムアプリを検索し、その検索結果からGooglePlayストアにリンクしても「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」というエラーメッセージが出てダウンロードができないのだ。
このエラーメッセージは、基本的にAndroidOSのバージョンが古い場合に現れるもの。
しかし、俺のスマホは機種変更したばかりの最新バージョン。OSだってAndroid8.1.0の最新版だ。
一体俺のスマホに何が起こってしまったのか?
俺がいじりまくった設定に問題があったのだろうか?!
Instagramだけでなく、ポケモンGO、ファイヤーエンブレム、荒野行動、どうぶつの森などの人気アプリでも同じ問題が頻発?
「人生において困った時は何でもググって解決!」
ってことで、困り果てた俺はググって解決策を調べることにした。
早速Chromeを立ち上げ、検索バーに「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」と入力したところ、関連検索キーワードとしてInstagramだけでなく「ポケモンGO」「ファイヤーエンブレム」「荒野行動」「どうぶつの森」などの人気アプリの名前が沢山出てきた。
つまり、この問題はアプリにあるのではなく、スマホ自体の設定かGooglePlayストアにあると考えられた。
実際、検索結果にはこの問題を解決・回避する方法が沢山ヒットした。
Androidアプリがインストールできないという問題の原因及び解決策は複雑らしい・・・
GooglePlayストアアプリの「キャッシュを削除」&「データを消去」で問題解決!
結論から言うと、GooglePlayストアアプリの「キャッシュを削除」と「データを消去」することで問題は解決。Instagramアプリも問題なく再インストール・ダウンロードすることができるようになった。
それにしても不思議なんだよなぁ〜。俺の場合は、なぜインスタグラムだけダウンロードできなかったのだろうか?その他のアプリは問題なかったのに・・・
しかも、「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」って嘘じゃん!
ま、何はともあれそんなに時間をかけずに解決できたので良かった。
ちなみに、「GoogleNOWランチャー」も同じエラーが発生しダウンロードできなかったのだが、このアプリはすでに配布が中止されていてGooglePlayストアからなくなっているらしい。シンプルで使いやすいホームアプリだっただけに残念・・・
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