Androidスマホのホーム画面にある検索ウィジェットを使って検索した時だけ、検索できない、検索結果が表示されない事象が多発するようになった。
つい最近までそんなことなかったのに、急に検索できなくなってしまった。AndroidのOSをバージョンアップしたわけでもないし、Googleアプリを更新したわけでもないので原因がさっぱり分からない。。。
しかも、検索できたりできなかったりする。一体検索できない原因はなんだろうか?
Google検索ができない。検索がタイムアウトしてしまうエラーの原因は?
Googleスマホのホーム画面にあるGoogle検索ウィジェット(検索窓?検索バー?)で検索をすると、通常は検索バーの下に青い線で検索の進捗が現れるが、あれが一向に進まず止まっている状態。
そのまま放置していると、「検索のタイムアウト」「ネットワーク接続の遅さが原因と思われます」というエラーメッセージが現れる。エラーの原因はモバイル回線が混んでるか、パケット詰まりしているか、Googleに繋がっていない感じ。
しかし、いずれも本当の原因ではない。なぜなら、Googleのブラウザアプリ「Chrome」では問題なく検索できてしまうからだ。つまり、この現象はGoogleアプリでの検索だけで発生する事象なのだ。
原因は「Googleアプリ」であれば対処法は5つ
検索できない、検索結果が表示されないという原因がGoogleアプリ自体にあると分かれば解決法、対処法はある程度限られる。
- Googleアプリを再起動する端末を再起動する
- Googleアプリをアップデートする
- Googleアプリのキャッシュを削除する
- Googleアプリのデータを削除する
で、結果としては3番の対処法であるキャッシュの削除で検索できないエラーは解決した。スマホ端末自体の不具合・故障じゃなくてよかった。
しかし、今回の検索結果が表示されないという不具合の解決策をネットサーフィンして調べていたところ、かなりの検索結果とYahoo知恵袋での書き込みが見つかった。同じエラーで困っている人は多いみたい。
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