現在フィードにアクセスできません!?Googleに繋がらない時の対策

俺はGoogle信者。

自分が使いたいWebサービスで、Google様が提供しているサービスやアプリがあれば基本的にそれを使っている。

Google様は本当に便利で使いやすいサービスを無料で提供してくれる。Googleアカウント1つあれば、色んなサービスを一括管理で使える。本当に有り難いことだ。

更に、Google様の提供するサービスやアプリで困ったことは今までほとんど無かった。

しかし、最近はちょっと困ったことが発生している。それは、”Google Now”と”Google Now On Tap”が使えない時があるということだ。

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「現在、Google Nowに接続できません」「現在、フィードにアクセスできません」とエラーが頻発する事象

Google信者な俺のスマホは当然Androidだ。しかも、Google謹製のNexus5Xを愛機として使用し、Google Nowを日常的に使っている。

毎朝の天気予報、気になるニュース、株価の変動、気になるスポーツチームの勝敗も全てGoogle Nowでチェックしている。

もちろん、それだけではない。Googleカレンダーに登録してる予定も忘れてはいけないタスク管理としてのリマインダーもGoogle Nowに頼っている。

また、出勤や退社にかかる時間も表示してくれるし、ネット通販で頼んだ荷物の到着確認なんかも表示してくれるので非常に助かっている。

ということで、俺にとってGoogle Nowは無くてはならないツールになのだが、困ったことに、最近このGoogle Nowを使おうとした時、「現在、Google Nowに接続できません」「現在、フィードにアクセスできません」というエラーが頻発するようになったのだ。

また、Google Nowの”カスタマイズ”にアクセスしようとしても「Google Now設定を読み込めませんでした」と同じようなエラーが出る。(もしくは、「現在フィードにアクセスできません」)

Google Nowを使って様々な情報を管理している俺にとっては死活問題。Google Nowが使えないのは非常に困るのだ。

Google様のサービスを使い始めてかれこれ10年以上経つがこんなに困ったのは初めてである。今まで安定したサービスを提供してくれていたGoogle様に一体何が起こったのだろうか?

それとも、俺のNexus5Xの調子が悪くなったのだろうか?

この事象の原因はどちらにあるのだろう?

ま、エラーメッセージから察すれば、Google様のネットワークに繋がらない状態なので、ネットワークビジーかサーバーダウンが原因だと思うが・・・

Google Nowが使えなくなった時の対処法

困った俺は、いつもの様にNexus5Xに向かって「OK Google!」と話しかけ、「現在、Google Nowに接続できません」と検索をかけた。

しかし、検索結果に出てくる事象は、「Google Nowのカードが表示されなくなった」とか「Google Nowの使い方」という内容ばかりだ。

俺と同じような事象で困っている人はいないのだろうか?ということは、俺のスマホ端末固有の問題なのか?

ということで、自力でこの問題に立ち向かうことにした。

  1. 対策その1
    Google Nowに限らず、Androidアプリで不具合が発生した時によくやる対策を試してみた。それは、アプリのキャッシュの削除だ。しかし、結論を言えば全く効果なし。キャッシュを削除しても問題は解決しなかった。
  2. 対策その2
    Google Nowの設定を色々いじってみた。
    「カードを表示」をオフにして再度オンにしてみたり、カード設定を削除してみたりした。しかし、これも全く効果はなかった。
  3. 対策その3
    次に行ったのは、再ログインすること。まずは、一度ログアウトして再ログインしてみることにした。しかし、再ログインしようとすると、「ネットワークエラーです。ネットワーク接続を確認してもう一度お試しください」というエラーが出てしまう。よって、これも問題解決には効果がなかった。本当に何が原因なんだろう・・・。

と、対策3を行ったところで完全に八方塞がり。

Google Nowにログインすらできなくなってしまったので、もう何も手が打てない。

ってことで、最後の手段であるアプリのアンインストール&再インストールをしようと考えた。しかし、「Googleアプリ」をアンインストールした場合の影響が全く想像出来ない。Googleアプリを削除した場合、他に影響が出ないかが心配で流石にこれは出来なかった。
こうなっては、もうどうしようもない。途方にくれた俺は取り敢えずバッテリー切れ間近のNexus5Xを充電することにした。

そして、40分ほど経過し充電が終わったところで再度スマホを手に取りGoogle Nowを起動させた。すると、普通に繋がってしまったではないか!もしかして、これってGoogle様側のネットワークの問題?

結局原因は分からないし、その後も「現在、Google Nowに接続できません」もしくは「現在フィードにアクセスできません」というエラーメッセージは頻発し、Googleに繋がらない、アクセスできない。

早急にこの問題をGoogle様が解決してくれることを信じて待つしかないかな・・・

コメント

  1. シン より:

    全く同じ現象が起こっています!
    Nexus 6pですが、全く同じです。
    しばらく放置したら何事もなかったかのようにつながりますよね…
    最初は、まぁそんなこともあるかな、とは思っていたのですが、最近さすがにちょっと多いですね。
    困ったものです。

  2. taro より:

    同じく昨日から全く同じ現象になっています。今日に至っては、立ち上がることは一度もありません。しばらく放置してもです。ちなみに端末はXPERIAです。早く改善を期待します。

  3. リーマン より:

    シンさん、taroさん。
    コメントありがとうございます。

    やっぱりこの問題で困っていたのは私だけじゃなかったんですね。

    スマホ端末の問題ではなく、完全にGoogle側の問題ってことが分かって安心しました。

    ちなみに、今もまだ「現在、Google Nowに接続できません」って出ちゃいますね。早く問題が解決することを祈りましょう(^人^)

  4. 困っている私 より:

    私は現在Googleに接続できませんとなっています。GBが足りない場合にもなるのでしょうか。

  5. リーマン より:

    断言できませんが、容量不足やメモリ不足が原因でスマホがうまく動かず、ネットワークに繋がらなくなることは起こり得るようです。

    使わないアプリをアンインストールしたり、ブラウザのキャッシュを削除してみると改善するかもしれませんね。

  6. 困っている私 より:

    ありがとうございます。o(^o^)o
    おかげでなくなりました。
    でも、またなったらよろしくお願いします。
    本当に頼りになりました。